عمانتل تساهم في نشر الاقتصاد الرقمي

عمانتل توفر تقنيات تضمن للقطاع التجاري حلولاً متطورة تساهم في نمو منظومة التحول الرقمي

لطالما كان الإنسان في حالة تطور مستمر من حيث قدراته العقلية أو مهاراته العملية، حتى وصلنا إلى ما وصلنا إليه اليوم في عالم تغلب عليه الابتكارات والاختراعات والتطورات التي أصبحت تلامس كل جوانب حياتنا. لقد أصبحت التطورات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات البنية الجديدة التي تقوم عليها الثورة الصناعية الرابعة، وفي هذا الإطار يمكن القول أن عمانتل تؤدي دوراً رائداً في هذا المجال على المستوى المحلي والإقليمي والدولي.

تقوم فلسفة عمانتل على السعي بشكل دائم للاستفادة من الإمكانات الهائلة لتقنية المعلومات والاتصالات وإتاحة هذه الخدمات والتقنيات للقطاعات التجاريه الخاصه والعامه لمساعدتهم على تحقيق أقصى استفادة من التطبيقات المتاحة في مختلف المجالات. 

تغطي خدمات وحلول عمانتل احتياجات قطاعات واسعة مثل الاتصالات الموحدة وخدمات مركز البيانات والخدمات السحابية والبرمجيات وغيرها من الخدمات المدارة التي تشكل محور حلول تقنية المعلومات والاتصالات من عمانتل، وهي مجالات بلا شك تمنح المستخدمين حلول متطورة وتمكن البيئة الرقمية من النمو والازدهار باستخدام شبكة عمانتل الذكية للاتصالات الثابتة والمتنقلة.

الاتصالات الموحدة UC

تتميز عمانتل عن غيرها بإثراء تجربة مشتركيها حيث تذهب بالخدمة المقدمة إلى ما هو أبعد من التعريف التقليدي لتلك الخدمة، وخير مثال على ذلك هو مركز الاتصال Virtual Contact Center  المخصص للمشتركين التجاريين الذي يعمل ليس كمجرد مركز اتصال، وإنما مركز يتم فيه تلبية متطلبات الخدمات التي تحتاجها مختلف شرائح المشتركين. بمعنى آخر، توفر خدمات عمانتل بيئة متكاملة لا تحتاج أي استثمار رأسمالي أو أجهزة، وتقدم حلولاً كاملة تتميز بمرونة في الدفع حسب الاستخدام.

ومع بدء انتشار فيروس كوفيد 19 كان لا بد من الخروج بحلول استباقية للتعامل مع مستجدات الأوضاع ، ولهذا سارعت عمانتل في تقديم حلول مؤتمرات الفيديو ومشاركة الشاشة من خلال برامج اجتماعات سيسكو الافتراضية Cisco Webex Meetings، وهي الحلول التي ضمنت استمرارية العمل عن بُعد مع الحفاظ على سلامة الأشخاص في ظل هذه الظروف الصعبة.  كما تعاونت عمانتل مع مايكروسوفت في توفير حلول تضمن المشاركة والتعاون عن بعد وإمكانية تنظيم اجتماعات عن طريق الفيديو لعملائها من الشركات من خلال Microsoft Teams الذي يسمح للعاملين باللقاء والاتصال والتعاون في مكان واحد على الواقع الافتراضي. 

عززت هذه الحلول سهلة الاستخدام من إنتاجية وأداء الشركات ووسعت نطاق تعاون فرق العمل فيها، كما استفادت العديد من الشركات والمؤسسات من خيار الدفع المرن لكل مستخدم للخدمه.

تقدم عمانتل أيضًا حلول الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (PBX) للمؤسسات وتقنية الاتصال عن طريق SIP / PRI الذي تم تهيئته بشكل يضمن توفير حل متكامل للمستخدمين بما في ذلك إمكانية ربط الافرع بنفس الخدمه.

البرمجيات كخدمة SaaS

 لقد أتاحت عمانتل جميع منتجات وحلول مايكروسوفت للافراد والشركات عبر الانترنت، حيث توفر نسخة أوفيس 365 من عمانتل الراحة وامكانية العمل من أي مكان مع ضمان الحصول على أحدث التحديثات على التطبيقات من خلال اشتراك سنوي إلى جانب العديد من المزايا الأخرى.

 كما يتم توفير برامج إدارة الموارد البشرية المخصصة للمشتركين من بالتعاون أبرز الشركات العاملة في هذا المجال. تأتي حلول البرامج المخصصة للمؤسسات والشركات مع مجموعة واسعة من المزايا مثل إمكانية توفير الحلول الشاملة بما في ذلك خدمات الاستضافة والاتصال وإدارة علاقات العملاء وإدارة علاقات البائعين والجرد والشراء، بالإضافة إلى التخطيط وإعداد التقارير إلى جانب مرونة هائلة في خيارات الدفع ويمكن استضافتها في مركز بيانات عمانتل أو في مقر العميل.

 وتشكل حلول تخطيط موارد المؤسسة ERP من عمانتل حل تقني عالمي شامل سريع التنفيذ يتسم بالتكلفة البسيطة التي تناسب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والتي تساعدها على تخطيط مواردها بالكامل من نظام أساسي مستضاف محليًا على أحدث طراز. يضمن استخدام تطبيق واحد التحكم بشكل كامل في جميع مجالات العمل الرئيسية بما في ذلك الشؤون المالية والمبيعات وإدارة علاقات العملاء وإدارة علاقات الموردين والمخزون والشراء والتخطيط وإعداد التقارير، وبالتالي توفير التكاليف والمساهمة في زيادة الأرباح.

الخدمات السحابية ومركز البيانات

 إن ما يميز عمانتل في هذه السوق الذي يتسم بالمنافسة الشديدة هو بنيتها الأساسية الحديثة والجودة والأمان والسرعة والفعالية والتركيز بشكل كبير على تلبية احتياجات المشتركين. تقدم عمانتل جميع أنواع خدمات مراكز البيانات المعززة بالأمن السيبراني. وتضمن هذه الحلول العديد من المزايا مثل الاستثمار دون رأس مال في الأجهزة، ومرونة الدفع والحلول الشاملة مثل خدمة استضافة البريد الالكتروني، شهادة SSL، واستضافة الويب، وتسجيل النطاق، والخادم السحابي وخادم الشركات الافتراضي الخاص (VPS) إلى جانب العديد من الميزات الأخرى التي تعزز من الفوائد التي يتم الحصول عليها من مثل هذه الخدمات.

"أكثر ذكاء"

 كان لعمانتل دوراً كبيرا في دفع عجلة التحول الرقمي إلى الأمام، وتعد حلول المدن الذكية مكونًا رئيسيًا من عروض تقنية المعلومات والاتصالات التي توفرها الشركة والتي تلامس حياة الناس كل يوم، في كل مجال. وتعتمد عمانتل على تقنية إنترنت الأشياء في إدارة المرافق العامة والسلامة والأمن ومواقف السيارات وإنارة الشوارع وإدارة حركة المرور وإدارة النفايات والعديد من الخدمات الاخرى,

 ظلت الحلول الصحية الذكية جزءًا لا يتجزأ من عروض تقنية المعلومات والاتصالات من عمانتل وازدادت أهميتها منذ أوائل عام 2020 مع تفشي جائحة كوفيد 19. عملت هذه الحلول على تحسين إنتاجية القطاع من خلال متابعة الموارد والمرافق والعيادات الصحية الافتراضية وما إلى ذلك. وقد دخلت عمانتل في شراكة مع شركة سيمنز لتقديم حلول صحة إلكترونية جديدة لقطاع الرعاية الصحية في السلطنة.

وبهدف مساعدة المؤسسات على التغلب على نقاط الضعف في الصحة والسلامة، طورت عمانتل حلول ضرورية للتخفيف من مخاطر كوفيد-19 من خلال استخدام أحدث التقنيات القادرة على تغيير طريقة عملنا وتفاعلنا بسهولة. تتضمن بعض هذه الحلول تتبع جهات الاتصال، وتنبيهات التباعد الاجتماعي، وأخذ العلامات الحيوية دون تلامس، وحلول التوقيع الإلكتروني التي تضمن صياغة وتوقيع وإدارة والاتفاقيات إلكترونيًا.

وقد نجحت عُمانتل بالتعاون مع مجموعة أسياد اللوجيستية المتكاملة في الشرق الأوسط في الاستفادة من تقنية الجيل الخامس في توفير حلول "نظام مراقبة الفيديو كخدمة" وتوفير الإنترنت بسرعات عالية جدًا للسفن الراسية بالحوض الجاف في المنطقة الاقتصادية الخاصة بالدقم. كما دخلت عمانتل وهواوي في مذكرة تفاهم ثلاثية الأطراف مع ميناء هيتشسون صحار لعرض الاستخدامات الناجحة للبنية الأساسية للشركة الرائدة في تعزيز خدمات الاتصالات وتحسين الكفاءة التشغيلية والدقة وإدارة الوقت والأمن، من بين خدمات أخرى.

التعليم كخدمة

تتعاون عمانتل مع الشبكة العمانية للبحث العلمي والتعليم OMREN  وهي مبادرة من قبل مجلس البحث العلمي "وزارة التعليم العالي حالياً" لإنشاء نظام وطني يدعم مجتمع البحث والتعليم في سلطنة عمان ويربطه بالمجتمع الدولي.

الخدمات المدارة الأخرى

الابتكار هو الأساس لجميع حلول تقنية المعلومات والاتصالات من عمانتل، وتجسد خدمة "تصل" هذا المفهوم حيث تعمل منصة "تصل" على تمكين مشتركي عمانتل من المؤسسات من القيام بحملات اعلانيه مبتكره من خلال قنوات الاتصال المختلفة كالرسائل النصية القصيرة والواتس آب لجذب العملاء مع تحديد الفئة المستهدفة بدقة وإعداد تقارير لكفاءة الحملات. أن التسجيل في هذا التطبيق مجاني ويوفر خيار دفع مرن حسب الاستخدام وتعرفة تنافسية.

ومن الحلول الأخرى التي تقدمها عمانتل "Office Out of the Box" للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تغطي خدمات الانترنت الثابت وباقات الهاتف النقال وحلول تقنية المعلومات والاتصالات جمبعا في باقة شهريه.

تواصل عمانتل المضي قدمًا بخطى حثيثة في سعيها لكي تكون محركاً اقتصادياً قوياً يتعامل بفعالية مع التحديات والعقبات مثل المخاطر التي يتعرض لها المجتمع من زيادة المعلومات واحتياجات المراقبة والبنية الأساسية على سبيل المثال لا الحصر، وذلك باستخدام وسائل حديثة وغير تقليدية تشمل توسيع البنية الأساسية والاستحواذ وكذلك الدخول في شراكات استراتيجية مع كبار مزودي منتجات تقنية المعلومات والاتصالات وخدمات الشبكة والمعرفة الفنية.