مسقط، سلطنة عُمان؛ 25 مايو 2022 - أعلنت شركة عمانتل، المزود الرائد لخدمات الاتصالات المتكاملة، عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة مايكروسوفت للتعاون في تعزيز القيمة التجارية وتسريع وتيرة الابتكارات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما يدعم استراتيجية التحول الرقمي لدى عمانتل والارتقاء بخدماتها وتسهيل الوصول إليها في جميع أنحاء سلطنة عمان.

وتدعم مايكروسوفت، بموجب الاتفاقية، عمانتل في تطوير قدراتها الأساسية اللازمة لتعزيز أداء كوادرها وتبسيط عملياتها وأنظمة دعم الأعمال لديها وإحداث نقلة نوعية في تجربة العملاء وتحسين شبكات الجيل التالي وتسريع وتيرة الابتكار وتحقيق النمو.

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال طلال بن سعيد المعمري الرئيس التنفيذي لعمانتل: "تسعى المؤسسات في سلطنة عمان إلى إرساء مجتمع رقمي وتحقيق تغيير إيجابي يفوق توقعات المشتركين عبر اعتماد أحدث الابتكارات التي من شأنها ضمان توفير بيئة متصلة بالكامل. وتدعم هذه الاتفاقية جهودنا المبذولة للتحول في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وبناء مجتمع قائم على الابتكار في سلطنة عُمان، مما يسهم في توفير تجربة مختلفة للمشتركين سواء من الشركات أو الأفراد".

ومن جانبه قال سيف بن هلال الحوسني، مدير مايكروسوفت في سلطنة عُمان والبحرين: "نلتزم بوصفنا شريكاً موثوقاً في مجال التحول الرقمي والرقمنة بمساعدة عملائنا على تسريع وتيرة الابتكار وتأمين مصادر دخل جديدة عن طريق الاستفادة من التقنيات المتقدمة الفعالة مثل شبكات الجيل الخامس. ويضمن المزج بين ابتكاراتنا وخبرة عمانتل الواسعة تعزيز المرونة والكفاءة في الخدمات المقدمة إلى المستهلكين والشركات في أرجاء السلطنة. وتأتي هذه الاتفاقية لتكمل مسيرة تعاوننا الطويل مع عمانتل الرامية إلى تسريع وتيرة اعتماد التقنيات الحديثة وتمكين الأفراد والمؤسسات من تحقيق المزيد من الانجازات".

وتتضمن الاتفاقية الجديدة تعاون مايكروسوفت مع مزودي الحلول الإقليميين والعالميين لتزويد سلطنة عمان بأحدث الابتكارات العالمية في مجالات التحول الرقمي والرقمنة واعتماد الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والأمن الإلكتروني وبناء القدرات وصقل المهارات.

كما ستتعاون الشركتان في تطوير ورش عمل بحثية مع الجهات المعنية التقنية والتجارية بما يضمن تقييم مجموعة متنوعة من الأفكار والعروض التقنية المستندة على خطة عملية رفيعة المستوى، فضلاً عن تنظيم جلسات توعية في مجال التكنولوجيا تركز على تقنيات مايكروسوفت الجديدة وابتكاراتها في مجال الرياضة وخطط التسويق وتطوير منظومة الشركات الناشئة وريادة الأعمال في سلطنة عمان. وتقدم عمانتل بدورها البنية الأساسية للحوسبة السحابية اللازمة لاستضافة ورش العمل التقنية وإثبات فعالية المفهوم وتسهيل التواصل مع الجهات المعنية التجارية والتقنية في الأقسام المستهدفة وتوفير الدعم التقني والمالي حسب الحاجة لتنفيذ مختلف الحلول.

واكتسب قطاع الاتصالات أهمية متسارعة وملحوظة خلال العامين الماضيين في ضوء استناد جميع الجهود الرامية إلى بناء اقتصاد رقمي في الشرق الأوسط على إمكانات الاتصال. كما يشهد عالم الأعمال تغييرات محورية نتيجة التوجه نحو بيئات العمل الهجينة، مما يبرز الحاجة إلى التحول الرقمي. ويدفع ذلك شركات الاتصالات إلى إدراج الابتكار الرقمي في صميم استراتيجياتها لتواكب متطلبات المستقبل. وكشفت شركة ماكنزي للأبحاث أن التحول الرقمي يمكن أن يسهم في تحقيق زيادة بنسبة تتخطى 30% في إجمالي أرباح مشغلي شبكات الاتصالات.

وتهدف استراتيجية التحول الرقمي في عمانتل إلى الاستفادة من التكنولوجيا والأتمتة لتزويد العملاء بتجربة متميزة من خلال التفاعل المخصص معهم وتجربة البيع الموحدة وإعادة رسم معايير الإنتاجية وتحسين الوقت المتاح لتسويق الخدمات الجديدة.

وتدعم مايكروسوفت شركات الاتصالات في إحراز التقدم من خلال توفير منصة آمنة وموثوقة لتحسين الإنتاجية والعمليات التجارية وتحديث الشبكات وبيانات العملاء والتجارب المخصصة والخدمات المبتكرة.